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SP23-00739

Servicio de atención a clientes del sistema de venta de entradas para Madrid Destino
Servicio de atención a clientes del sistema de venta de entradas para Madrid Destino
Importe de licitación (sin impuestos)
21.632,00 EUR
Estado Formalizado
Periodo de solicitudes
15/mar/2024 16:00 - 03/abr/2024 14:00
Entidad Madrid Destino
Órgano de contratación
Madrid Destino Cultura Turismo y Negocio, S.A.
Tipo de Contrato Servicios
Tipo de Procedimiento
Abierto simplificado
SARA No
Valor estimado sin impuestos 34.770,00 EUR
Código CPV
50324100-3 Servicios de mantenimiento de sistemas

72000000-5 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo

72200000-7 Servicios de programación de software y de consultoría

72212220-7 Servicios de desarrollo de software de Internet e intranet

72500000-0 Servicios informáticos

Forma de presentación

Estructura de la oferta

  • Sobre AB
    • 1. Oferta Técnica
    • Anexo II Declaración responsable
    • Rolece
  • Sobre C
    • 1. Oferta Económica
    • 2.A. Reducción de los tiempos de respuesta
    • 2.B.I. Reducción de tiempos de resolución de incidencias nivel urgente.
    • 2.B.II. Reducción de tiempos de resolución de incidencias nivel normal.
    • 2.C. Compromiso a entregar un plan de devolución del servicio
    • 2.D. Compromiso a entregar un plan de formación
    • 2.E. Inclusión de al menos 2 jornadas de formación

Documentos y enlaces publicados del expediente

Documento
Documentos adicionales a publicar

Memoria Justificativa

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Pliego técnico

Pliego técnico

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Pliego administrativo

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Anuncios de licitación publicados

  • Anuncio de licitación

    Publicado el 15/03/2024 a las 15:07

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  • Anuncio de pliegos

    Publicado el 15/03/2024 a las 15:11

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  • Anuncio de pliegos

    Publicado el 15/03/2024 a las 15:11

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  • Anuncio de adjudicación definitiva

    Publicado el 09/04/2024 a las 10:12

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  • Anuncio de licitación

    Publicado el 09/04/2024 a las 10:12

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  • Anuncio de adjudicación

    Publicado el 14/05/2024 a las 15:58

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  • Anuncio de formalización

    Publicado el 20/05/2024 a las 10:33

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  • Anuncio de documento descriptivo

    Publicado el 24/05/2024 a las 13:41

  • Anuncio de documento descriptivo

    Publicado el 24/05/2024 a las 13:41

  • Anuncio de documento descriptivo

    Publicado el 24/05/2024 a las 13:42

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