SP26-00166

Servicio de mantenimiento, alojamiento y desarrollos evolutivos del sistema de venta de entradas para Madrid Destino

Importe de licitación (sin impuestos)

490.998,53 EUR

Estado Publicado

Periodo de solicitudes

28/jul/2026 12:00 - 11/sep/2026 23:59

Entidad Madrid Destino

Órgano de contratación

Madrid Destino Cultura Turismo y Negocio, S.A.

Tipo de Contrato	Servicios
Tipo de Procedimiento	Abierto
SARA	Sí
Valor estimado sin impuestos	490.998,53 EUR
Código CPV	50324100-3 Servicios de mantenimiento de sistemas 72000000-5 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 72200000-7 Servicios de programación de software y de consultoría 72212220-7 Servicios de desarrollo de software de Internet e intranet 72500000-0 Servicios informáticos

Forma de presentación

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Tamaño máximo por documento: 100 MB (En caso de requerirse su firma el tamaño máximo se rebaja a 20 MB)
Tamaño máximo de la oferta: 1 GB
Formatos de documento permitidos: doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, rtf, sxw, abw, pdf, jpg, bmp, tiff, tif, odt, ods, odp, odi, dwg, zip

Estructura de la oferta

Documentación administrativa
- 1. DEUC - Documento Europeo Único de Contratación
- 2. Declaración responsable conforme al Anexo IV del PCAP
- 3. Otra documentación (solvencia medios externos, compromiso UTE, empresas vinculadas, etc.)
Oferta técnica o evaluable mediante juicio valor
- 1. Oferta de criterios no valorables en cifras o porcentajes
Oferta económica o evaluable mediante fórmulas
- 1.1. Oferta económica. Alojamiento de la plataforma
- 1.2. Oferta económica. Servicio de envío masivo de correo
- 1.3.1. Oferta económica. Bolsa de horas. Perfil Analista Programador senior
- 1.3.2. Oferta económica. Bolsa de horas. Perfil PMO
- 2.A. Mejoras. Reducción tiempos respuesta. Desarrollos evolutivos
- 2.B.1. Mejoras. Reducción tiempos resolución incidencias. Nivel urgente
- 2.B.2. Mejoras. Reducción tiempos resolución incidencias. Nivel normal
- 2.C. Mejoras. Tiempos de recuperación de la información desde el backup
- 2.D. Mejoras. Tiempos de recuperación ante caídas del servicio
- 2.E. Mejoras. Ampliación de la garantía de los Desarrollos
- 2.F. Mejoras. Compromiso a entregar un Plan de devolución del servicio

Documentos y enlaces publicados del expediente

Documento
Documentos adicionales a publicar Memoria justificativa	Descargar
Documentos adicionales a publicar Modelo DEUC Madrid Destino	Descargar
Documentos adicionales a publicar Instrucciones DEUC	Descargar
Pliego técnico Pliego técnico	Descargar
Pliego administrativo Pliego administrativo	Descargar

Anuncios de licitación publicados

Anuncio de licitación

Publicado el 29/07/2026 a las 09:59
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Anuncio de licitación

Publicado el 29/07/2026 a las 10:00
Anuncio de pliegos

Publicado el 29/07/2026 a las 10:16
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