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SP25-00291 / SP25-00292

Servicios de agencia de marketing digital incluyendo community management de perfiles turísticos y servicios de agencia creativa de publicidad para Madrid Destino
Servicios de agencia de marketing digital incluyendo community management de perfiles turísticos y servicios de agencia creativa de publicidad para Madrid Destino
Importe de licitación (sin impuestos)
648.112,09 EUR
Estado Publicado
Periodo de solicitudes
18/sep/2025 12:00 - 23/oct/2025 23:59
Entidad Madrid Destino
Órgano de contratación
Madrid Destino Cultura Turismo y Negocio, S.A.
Tipo de Contrato Servicios
Tipo de Procedimiento
Abierto
SARA Sí
Valor estimado sin impuestos 1.296.224,18 EUR
Nº lotes 2

Forma de presentación



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En el siguiente enlace puede encontrar las instrucciones a seguir para realizar la presentación en la modalidad Online

  • Tamaño máximo por documento: 100 MB (En caso de requerirse su firma el tamaño máximo se rebaja a 20 MB)

  • Tamaño máximo de la oferta: 1 GB

  • Formatos de documento permitidos: doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, rtf, sxw, abw, pdf, jpg, bmp, tiff, tif, odt, ods, odp, odi, dwg, zip

Estructura de la oferta

  • Documentación administrativa
    • 1. DEUC - Documento Europeo Único de Contratación
    • 2. Declaración responsable conforme al Anexo IV del PCAP
    • 3. Concreción de las condiciones de solvencia
    • 4. Otra documentación (solvencia medios externos, compromiso UTE, empresas vinculadas)
  • Oferta técnica o evaluable mediante juicio valor
    • 1. Oferta técnica
  • Oferta económica o evaluable mediante fórmulas
    • Lote 1: SP25-00291 Lote 1. Servicios de agencia de marketing digital incluyendo servicios de community management
      • 1. Oferta económica mensual servicios marketing digital incluyendo Community mangement
      • 2.1. Mejoras. Realización de 2 producciones de 25 FOTOS extras
      • 2.2. Mejoras. Crear landing page oficial en canal Mafengwo (China)
    • Lote 2: SP25-00292 Lote 2. Servicios de agencia creativa de publicidad
      • 1. Oferta económica mensual Agencia creatividad y diseño
      • 2.1. Mejoras. Aportación de 10 FOTOS artísticas
      • 2.2. Mejoras. Producción de tres vídeos extras
      • 2.3. Mejoras. Añadir otro perfil de Diseñador de arte junior

Lotes en que se divide el expediente

Lote Título Importe de licitación (sin impuestos) Estado
79340000-9 Servicios de publicidad y de marketing

79341000-6 Servicios de publicidad

79341400-0 Servicios de campañas de publicidad

79342000-3 Servicios de marketing

 1 SP25-00291 Lote 1. Servicios de agencia de marketing digital incluyendo servicios de community management SP25-00291 Lote 1. Servicios de agencia de marketing digital incluyendo servicios de community management 323.375,56 Publicado
79340000-9 Servicios de publicidad y de marketing

79341000-6 Servicios de publicidad

79341400-0 Servicios de campañas de publicidad

79342000-3 Servicios de marketing

 2 SP25-00292 Lote 2. Servicios de agencia creativa de publicidad SP25-00292 Lote 2. Servicios de agencia creativa de publicidad 324.736,53 Publicado

Documentos y enlaces publicados del expediente

Documento
Pliego técnico

Pliego técnico

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Documentos adicionales a publicar

Memoria justificativa

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Pliego administrativo

Pliego administrativo

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Documentos adicionales a publicar

Modelo DEUC Madrid Destino

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Documentos adicionales a publicar

Instrucciones DEUC

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Anuncios de licitación publicados

  • Anuncio de licitación

    Publicado el 19/09/2025 a las 10:03

    Ver Anuncio

  • Anuncio de licitación

    Publicado el 19/09/2025 a las 10:30

  • Anuncio de pliegos

    Publicado el 19/09/2025 a las 10:33

    Ver Anuncio
Para poder formular preguntas debe estar previamente registrado, o bien manifestar el interés mediante la inscripción de una solicitud
Buenas tardes! Respecto al punto 2 del lote 1, y en particular a los trabajos a realizar, nos surge la siguiente duda: Diseño de un plan 360º que incorpore un mini plan editorial específico con formatos innovadores, compuesto por un total de seis publicaciones ?con copies en inglés? distribuidas equitativamente entre las dos redes sociales. ¿Podríais aclarar a qué os referís exactamente con ?plan 360º?? Por otro lado, en relación con la Acción especial enfocada a generar un gran impacto entre la audiencia, ¿debemos limitarnos a describir la acción que proponemos o también incluir propuestas de piezas gráficas? Quedamos a la espera. ¡Gracias!
Enviada

01/oct/2025

Contestada

03/oct/2025

El PLAN 360º se explica a continuación, entendiendo que ese plan debe incluir un desarrollo editorial incorporando diferentes formatos de posts,un calendario especifico, distribución de contenido especifico para cada plataforma, además de incorporar una explicación de la acción especial, en cuanto a objetivo, desarrollo, calendario, piezas gráficas especificas de esa acción, etc... además de una estimacion de resultados orientada al incremento de seguidores.
Hola, Nos ha surgido una nueva duda respecto a la puntuación del punto 1 del lote 1. Observamos que se valora lo siguiente: ?La calidad de la imagen, video, ilustración o infografía sea alta en cuanto a resolución técnica y, especialmente, que el enfoque y técnicas fotográficas sean adecuadas para el contexto, concepto de la marca y formatos que se usan en redes sociales.? En relación con esto, quisiéramos confirmar si el contenido gráfico diseñado para participar en el concurso debe realizarse con fotografías propias ?es decir, tomadas por nuestro equipo en la ciudad de Madrid? o si, para esta fase del concurso, sería válido emplear fotografías de banco de imágenes. Quedamos a la espera de su respuesta. Gracias!
Enviada

01/oct/2025

Contestada

03/oct/2025

Para poder realizar la valoración técnica de este punto del ejercicio práctico, en base a los criterios expuestos, es importante que el licitador realice sus propias fotografías para poder analizar y valorar el estilo fotográfico del equipo licitador propuesto para este contrato
Buenos días! En cuanto al lote 1 se detalla lo siguiente: Este ejercicio consta de dos puntos que nunca podrá sobrepasar las 20 páginas. ¿E
Enviada

02/oct/2025

Contestada

03/oct/2025

el licitador puede decidir la estructura, contenido, diseño, etc del documento presentado en función de lo que mejor se adapte a su propuesta, siempre y cuando se presente en formato PDF y que no exceda las 20 páginas.
Buenos días, En relación con el lote 1, se indica lo siguiente: ?Este ejercicio consta de dos puntos y no deberá superar las 20 páginas?. ¿Podrían confirmarnos en qué formato debemos presentarlo: en documento Word o en presentación?
Enviada

02/oct/2025

Contestada

03/oct/2025

el licitador puede decidir la estructura, contenido, diseño, etc del documento presentado en función de lo que mejor se adapte a su propuesta, siempre y cuando se presente en formato PDF y que no exceda las 20 páginas.
Buenos días. Nos ha surgido una duda en relación con el lote 2. ¿Las fotografías de las piezas gráficas que diseñemos deben ser realizadas por nosotros? A diferencia del lote 1, este aspecto no se especifica en el apartado de ?puntuación?. Quedamos a la espera de vuestra confirmación. Muchas gracias.
Enviada

08/oct/2025

Contestada

10/oct/2025

Si la pregunta es en relación al ejercicio práctico solicitado en la página 18 del PPTP Campaña publicitaria “Experiencias únicas en Madrid” Brasil (lote 2), y a su valoración en base a criterios no valorables en cifras o porcentajes, página 80 del PCAP, la respuesta es la siguiente: Será a criterio del licitador presentar su propuesta creativa, incluyendo las imágenes que considere. La calidad del ejercicio y por tanto, la puntuación obtenida será en función del mejor o peor cumplimiento de este aspecto creativo, entre otros (cuadro de puntuación del ejercicio práctico): Desarrollo creativo del visual: si la propuesta de “desarrollo creativo visual”, copies o texto y propuesta de claim es adecuada en cuanto a lo siguiente. Los licitadores podrán obtener para este apartado un máximo de 10 puntos • es capaz de “transmitir” la conceptualización creativa de la campaña propuesta por el licitador. • y es adecuada para el mercado brasileño y el perfil de personas del público objetivo.
Consulta sobre la asignación de perfiles en la oferta técnica: En relación con la presentación de la oferta técnica para ambos lotes, ¿podrían confirmar si es posible que una misma persona figure en más de un rol dentro del equipo propuesto (por ejemplo, como Project Manager y Supervisor Creativo), siempre que la suma de su dedicación no exceda el 100?%? Entendemos que el PCAP no establece una prohibición expresa al respecto, y que el control se centra en la dedicación y la solvencia técnica del equipo. Agradeceríamos su confirmación para poder ajustar correctamente la propuesta. Muchas gracias.
Enviada

14/oct/2025

Contestada

15/oct/2025

Siguiendo el PCAP, es viable presentar en la oferta una misma persona para dos roles, siempre que, obviamente, tenga la capacitación técnica para abordar las funciones correspondientes de cada perfil/puesto y pueda ofrecer el % de su tiempo solicitado para cada rol. Es decir, que se cumplan las condiciones de solvencia que se indican en el apartado de "Concreción de las condiciones de solvencia" del PCAP y el apartado de EQUIPO del PPTP de ambos lotes.
Consulta sobre modalidad de presentación como UTE En relación con la modalidad de presentación de la oferta, queremos concurrir como Unión Temporal de Empresas (UTE), aunque esta aún no ha sido formalmente constituida, ya que lo haríamos únicamente en caso de resultar adjudicatarios. Dado que la plataforma de licitación presenta tres opciones de modalidad: Persona Jurídica, Persona Física y Cooperación (UTE), nos surge la duda de si debemos seleccionar la opción ?Cooperación (UTE)? ?aunque no esté constituida?, indicando un nombre provisional y el domicilio social de una de las empresas participantes; o si, por el contrario, debemos presentar la oferta bajo la modalidad ?Persona Jurídica?, incluyendo en los anexos el compromiso de constitución de la UTE en caso de adjudicación. En caso de que debamos optar por la modalidad ?Cooperación (UTE)?, ¿sería válido indicar un nombre provisional y el domicilio social de una sola de las empresas? ¿Podrían confirmarnos si habría algún inconveniente si estos datos cambian en el momento de la constitución formal de la UTE? Agradeceríamos su confirmación para proceder correctamente en la plataforma.
Enviada

14/oct/2025

Contestada

14/oct/2025

Deben seleccionar la opción de UTE, e incluir en el sobre A un compromiso de constitución en caso de resultar adjudicatarios, en el compromiso deben aparecer las denominaciones sociales de las empresas que compongan la UTE
Hola, Nos ha surgido una duda respecto al Anexo V. En caso de resultar adjudicatarios y querer subcontratar perfiles como productoras, fotógrafo, traductora, etc., ¿debemos indicar ya en la oferta a las personas o empresas que subcontrataríamos? ¿O esta información podría facilitarse una vez adjudicado el contrato? No nos queda del todo claro si el Anexo V debe presentarse junto con la oferta o únicamente en una fase posterior.
Enviada

15/oct/2025

Contestada

16/oct/2025

Son cosas diferentes. El anexo V habla de integración de la solvencia con medios externos, es decir que si ustedes no pueden acreditar la solvencia en su totalidad, otra empresa puede aportar la solvencia que les falte, pero no toda. Por otra parte la subcontratación, viene regulada en el apartado 24 del anexo I del PCAP.

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